Återbetalningspolicy

RETUR/AVBOKNINGPOLICY – Samdoux Pâtisserie

1. Färskvaror,På grund av produkternas natur (färska bakverk och tårtor) accepterar vi inte returer.

2. Reklamation Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans ska detta anmälas inom 24 timmar med fotodokumentation. Vi erbjuder då en ny produkt eller återbetalning efter individuell bedömning.

3. Avbokning

Eftersom all våra produkter tillverkas färska och anpassas Enligt kundens önskemål gäller särskilda villkor för avbokningar.

 Som en allmän regel ångerrätt gäller inte för färskvaror och specialtillverkade produkter, inklusive alla tårtor och bakverk från Samdoux Pâtisserie.Men ändringar eller avbokningar kan göras om produktionen ännu inte har påbörjats.

4. Kontakt Reklamationer och frågor hanteras via kontaktformuläret på vår webbplats.